Une fois les tirs cessés, le chirurgien Wierdak a commencé à s'occuper d'un policier touché à la poitrine pendant l'échange de tirs, tandis que son collègue, Pędziwiatr, prenait en charge les autres victimes et l'auteur des faits.
Un récit des instants qui ont immédiatement suivi décrivait des secouristes s'occupant d'une personne à l'extérieur, sur la place, un corps sans vie recouvert de couvertures de survie se trouvant à environ 20 mètres de là.
Le suspect, un Polonais de 24 ans, portait un équipement tactique militaire complet et a été décrit comme disposant d'une arme de qualité militaire. Le gouvernement a déclaré qu'il n'était pas membre des forces armées polonaises. Il demeurait dans un état critique. La tuerie a commencé peu avant 15 h 00, heure locale (14 h 00 GMT), samedi, dans le centre historique de la ville polonaise. La police a indiqué que l'attaque avait duré environ trois minutes.
Pędziwiatr a déclaré au média Fakt que son fils avait soudain accouru en disant: «Papa, ils tirent sur les gens là-bas, des gens tombent au sol.» Selon les médias locaux, Wierdak est un chirurgien renommé de Cracovie. Pędziwiatr a indiqué que, lorsqu'ils sont arrivés sur les lieux, tous deux ont soigné l'agresseur présumé ainsi que les policiers.
L'un des deux chirurgiens qui ont soigné des victimes dans les rues après une fusillade de masse à Cracovie a déclaré que son collègue avait «indubitablement» sauvé la vie d'un policier grièvement blessé. Les procureurs ont ouvert une enquête pour terrorisme après que des ministres ont affirmé que l'assaillant était apparemment inspiré par des «idéologies d'extrême droite». Des balles ont brisé les vitrines de magasins, et un tramway a essuyé des tirs, a indiqué la police.
Pędziwiatr a déclaré que, lorsqu'il s'agit de sauver des vies, «peu importe qui est qui».