Les commentaires ont atteint les téléspectateurs parce que le circuit n'avait pas informé les joueuses que des microphones fonctionnaient dans les zones d'entraînement.
Elle a ajouté que tout le matériel d'enregistrement audio dans les zones d'entraînement avait depuis été retiré, décrivant un échec dans l'exécution technique et la surveillance.
Camillo a présenté l'épisode comme une incitation à améliorer la façon dont le circuit protège les joueuses loin des courts de match.
L'échec de la WTA à avertir les joueuses au sujet des microphones a permis à la remarque d'être diffusée en direct.
Les excuses ont suivi la diffusion en direct de la conversation privée de Pegula au sujet d'Andreeva.
Pegula, numéro cinq mondiale, a qualifié l'incident de malheureux.
Pegula a déclaré que l'épisode relancerait certainement le sujet et que les joueuses pourraient malheureusement se servir de l'incident pour continuer à militer pour davantage de vie privée. Camillo a indiqué qu'il y avait eu un manque de préavis et de signalisation claire pour informer les joueuses du matériel d'enregistrement. Camillo a déclaré qu'elle tenait à présenter des excuses spécifiquement à Jessica Pegula et Mark Knowles.
Elle a déclaré que le conseil des joueuses de la WTA soutenait les appels des joueuses à davantage de vie privée.